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Servicio de Encuestas de Satisfacción del Cliente

Evite calificaciones desfavorables en las redes

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¿Qué ofrecemos?

Mis Indicadores es un servicio de medición de satisfacción del cliente a través de encuestas interactivas en locales comerciales o remotamente utilizando links que pueden ser enviados por cualquier medio de mensajería.

Medición de satisfacción

Con Mis Indicadores podrás conocer el índice de satisfacción de tus clientes en tiempo real y a lo largo del día y así tomar las acciones necesarias para optimizar la calidad de servicio, evitando calificaciones desfavorables en sitios públicos y maximizando la fidelización de tus clientes.

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Recibir alarmas inmediatas que te ayuden a corregir los desvíos que perciben tus clientes de modo instantáneo.

Evitar que tus clientes insatisfechos vuelquen comentarios negativos en las redes sociales.

Que no te pasen cosas como estas
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Si buscas un sitio muy bien decorado y muy bien pensado el diseño, lo encontraste, si buscas atención y buena comida no es el lugar.

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Muy rico los platos y bebidas. Una lástima la falta de higiene del baño de damas.

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Tienen que cambiar a las que atienden o darles incentivos, la mala onda que transmiten es nefasta para el lugar.

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La atención de la señora es horrible, no saluda, trata mal a la gente, así no dan ganas de comprar nada.

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Horrible experiencia, el lugar una suciedad total, las servilletas y las botellas de agua dan asco.

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Demasiado caro, comida de media calidad y al lugar le falta mejorar muchísimo

Cuando este tipo de calificaciones se vuelcan en las redes, llegan a miles de usuarios en cuestión de segundos poniendo en riesgo a tu negocio. Usando las herramientas de MisIndicadores lográs que las calificaciones negativas sean absolutamente privadas, pudiendo verlas en tiempo real para revertir los motivos que generan insatisfacción en tus clientes de manera rápida y precisa.

Quiénes Somos

Somos un equipo interdisciplinario de profesionales abocados a brindar soluciones y herramientas a nuestros clientes, concebidas mediante la innovación y desarrollo tecnológico.

Misión

Brindar los datos necesarios a nuestros clientes para que tomen las mejores decisiones generando valor agregado y calidad en sus procesos.

Visión

Ampliar la disponibilidad de servicios tecnológicos a nuestros clientes brindando una solución a cada necesidad y una herramienta para cada oportunidad.

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¿Por qué elegirnos?
  • Porque simplificamos al máximo la medición de satisfacción de tus clientes para que tomes decisiones rápidas y certeras.
  • Porque contamos con profesionales en el área de gestión de Calidad y desarrollo de negocios.
  • Porque nuestro sistema proviene de la práctica, somos emprendedores que experimentamos tus mismos problemas y les dimos solución a través de esta herramienta.
  • Porque estamos a tu lado, mantenemos una comunicación directa y cálida con nuestros clientes.
  • Porque no solo te ayudamos a encontrar fallas sino también soluciones y cómo capitalizar tus fortalezas.
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Beneficios

Sistema de medición de satisfacción del cliente mediante una encuesta de tres emojis.

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Utilizá tus resultados para captar nuevos clientes y diferenciarte de tu competencia.

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Demostrá que la opinión de tus clientes realmente es importante para tu negocio.

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Conocé el índice de satisfacción para elaborar las estrategias de retención.

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Reforzá tu estrategia conociendo lo que tus clientes aprecian como calidad.

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Recibí notificaciones que te ayudarán a corregir rápidamente los desvíos que perciben tus clientes.

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Controlá la calidad de tus servicios donde estés y con cualquier dispositivo.

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Capacitá a tu equipo midiendo el desempeño mejorando la experiencia de tus clientes.

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Evitá que clientes insastifechos expresen comentarios negativos en redes sociales.

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Contactá a tus clientes insastifechos para que regreses y continúen contigo.

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